1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Sağlık Kabinim olarak veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işleyebileceğiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Müşteri İşlem Bilgileri: Abonelik bilgileri, fatura detayları
- İşlem Güvenliği Bilgileri: Şifre, IP adresi, log kayıtları
- Pazarlama Bilgileri: Çerez verileri, tercih bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hizmet sunumu ve iyileştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Faturalandırma ve ödeme işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetimi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:
- Ödeme kuruluşlarına
- Sunucu ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kuruluşlarına
aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitemiz ve mobil uygulamamız aracılığıyla toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: kvkk@saglikabinim.com
- Telefon: 0555 036 9925